Assistance technique

Notre équipe de techniciens qualifiés et expérimentés est disponible pour procéder à l’installation, à la mise en route, à la formation, aux programmes de maintenance préventive ainsi qu’à l’assistance d’urgence 24h sur 24, 7 jours sur 7.

Avant d'appeler le service technique, assurez-vous de connaître:
• Désignation et emplacement de l'installation du client
• Désignation, modèle et numéro de série de l’équipement figurant sur les schémas de l’équipement
et sur la plaque d’identification
• Description complète du problème (notamment tous les détails, numéros de schémas de l'équipement
et mesures disponibles)
• Nom de la personne de l’établissement du client demandant une assistance
• Numéros de téléphone et de fax du client

Un supplément de prix est appliqué à la livraison des pièces de rechange après les heures de bureau et un tarif horaire spécial est appliqué à l’assistance après les heures de bureau. C’est pourquoi il est conseillé de n’utiliser les numéros de téléphone d’urgence indiqués ci-dessous qu’en cas d’urgence.

Amérique du Nord, Mexique

Siége social de l’entreprise
Key Technology, Inc.

150 Avery Street
Walla Walla, WA 99362 USA
Tél: +1 877 878-4631
Télécopie: +1 509 394-3386
Numéro d’urgence: +1 509 520-2888
service.info@key.net

Australie, Nouvelle-Zélande

Key Technology Pty Ltd.

Unit 6, 7-11 Rodeo Drive
Dandenong South
Victoria 3175
Australia
Tél: +61 3 8710 8200
Télécopie: +61 3 8710 8299
Numéro d’urgence: +61 3 9552 9219
service.info@key.net

Europe, Moyen Orient, Inde, Afrique

Key Technology BV

Beijerstraat 10
4112 NE Beusichem
Pays-Bas
Tél: +31 (0) 345-509900
Télécopie: +31 (0) 345-585882
Numéro d’urgence: +31 (0) 345 509915
keybv@key.net

Partout ailleurs

Key Technology, Inc.