Service PROliance

Notre équipe du service Pièces détachées et Assistance travaille jour et nuit à optimiser les performances du système, protéger votre investissement en équipement et vous procurer une tranquillité d'esprit.

ENGAGEMENT. PARTENARIAT. PERFORMANCE.

PROliance assure la tranquillité d'esprit

Vos trieuses, tamiseurs et systèmes de traitement Key constituent des investissements majeurs qui doivent être protégés.

PROliance™ concrétise cette protection. Il s'agit de l'engagement de Key Technology de prêter une attention incessante au produit et au service d'entretien.

C'est - entre autres - à travers l'assistance technique, les pièces détachées et de mise à niveau, la formation, la surveillance et le diagnostic à distance des trieuses, les programmes d'entretien que PROliance vous aide à protéger vos processus et à optimiser le chiffre d'affaires que vous en retirez - quelle que soit votre situation géographique dans le monde.

  • Assistance technique - Assistance mondiale en termes d'installation, de mise en service, de formation, de programmes de maintenance préventive et d'assistance d'urgence, à toute heure du jour ou de la nuit, 7 jours sur 7.
  • Vente de pièces - Vous pouvez compter sur notre équipe de vente des pièces détachées pour vous envoyer rapidement la pièce nécessaire afin de réduire la durée d'indisponibilité du matériel
  • Surveillance à distance – RemoteMD™ surveille dynamiquement l'état de votre trieuse en temps réel, afin d'améliorer la productivité, d'augmenter le temps d'exploitation et de renforcer l'efficacité de la maintenance.
  • Plans de protection - Quatre niveaux de plans d'assistance et de maintenance pour maintenir vos installations en fonctionnement à leur efficacité maximale.
  • Mises à niveau - Toujours à l'œuvre sur le perfectionnement des processus, nous avons créé des mises à niveau de pointe pour prolonger la durée de service de votre équipement.  Les mises à niveau permettent de renforcer la performance et la longévité des machines.
  • Formation - Nous proposons des formation en ligne ou dispensées par un instructeur sur nos produits, l’analyse des risques et maîtrise des points critiques, la conformité à la sécurité et l'hygiène du travail et des ressources humaines.